Setor · DP e RH

IA para DP e RH, com a política certa e a decisão sempre com uma pessoa

O colaborador pergunta no WhatsApp e recebe a resposta da política vigente. Cálculo e decisão sobre pessoas passam sempre pelo DP.

Onde a rotina trava hoje

As mesmas perguntas de férias, ponto e benefício chegando pelo WhatsApp de quem já está sobrecarregado
Política interna e convenção coletiva em várias versões, e ninguém sabe qual vale
Simulação de rescisão e conferência de folha feitas na pressa do fechamento
Exigências novas, como a gestão de riscos psicossociais na NR-1, sem tempo para estruturar

O que o TerrasIA faz ali

funciona hoje

Atendimento ao colaborador pela versão vigente

O colaborador pergunta no canal que já usa. A resposta cita a política ou a cláusula da convenção que a sustenta. Se o documento não cobre a pergunta, o assistente diz que não encontrou e encaminha para o DP.

no motor · canal de WhatsApp, base aprovada por versão e juiz que confere a fonte antes de responder

piloto

Simulação de rescisão para o DP conferir

A IA monta a simulação com as verbas e a memória de cálculo. O DP confere, ajusta e decide. A simulação nunca vai direto ao colaborador.

no motor · ferramenta de simulação de rescisão e extração de dados de ponto

montado na implantação

Conferência do fechamento da folha

Antes de fechar, a IA compara a folha com o mês anterior e com os eventos lançados e aponta o que mudou sem explicação.

no motor · modelo de conferência de fechamento, ajustado às rubricas da empresa

funciona hoje

Nenhuma decisão sobre pessoas sem aprovação

Comunicado, alteração de escala, resposta a pedido formal. O que tem efeito vira proposta, e uma pessoa do DP aprova com código antes de qualquer coisa acontecer.

no motor · ledger propor, aprovar, executar

Como ler os selos: "funciona hoje" é o que o motor já faz em produção; "piloto" existe e roda acionado à mão ou em calibração; "montado na implantação" é configurado para a sua operação durante o projeto.

Um cenário, passo a passo

Segunda-feira, 8h. O WhatsApp do DP já tem 23 mensagens: saldo de férias, quando cai o vale, se o atestado precisa ser original.

Com o TerrasIA, o fluxo fica assim:

O DP aprova as fontes. Política de férias, manual de benefícios, convenção coletiva em vigor. Cada documento entra na versão revisada; quando a convenção nova é assinada, a anterior deixa de responder.
O colaborador pergunta no mesmo número de sempre. A resposta cita a cláusula. Pergunta sobre um caso pessoal, como o próprio saldo ou uma situação disciplinar, vai para uma pessoa do DP.
O que tem efeito espera aprovação. Se o pedido gera uma ação, como agendar férias ou enviar um comunicado, a IA prepara a proposta e o DP aprova com um código.
O DP enxerga o que está sendo perguntado. As dúvidas que se repetem mostram onde a política está confusa, e isso vira melhoria no documento, não mais uma mensagem respondida.

O tempo do DP sai da repetição e vai para o que pede julgamento.

Em DP e RH, a IA não decide sobre pessoas. Ela organiza, confere e propõe; quem decide é o DP. Num teste interno de análise de linguagem em vagas, o modelo marcou um trecho neutro como enviesado e errou justificativas. Por isso todo texto sobre pessoas passa por revisão humana.

Para ler na Biblioteca

paperComo medimos se a IA responde só com base no que foi aprovadoO método, os números e o custo de colocar um juiz de relevância entre a busca e a resposta. Inclui o que piorou e o que ainda não medimos.

Atualizado em 08 de outubro de 2026